Dati e intelligenza artificiale

Che cosa succede ai dati quando usate abbAIno, l'assistente di intelligenza artificiale di ATTIC, sul sito e nel programma.

Sul sito: la chat con abbAIno

Con chi state parlando. abbAIno, l'assistente del sito atticapp.it, è un sistema di intelligenza artificiale, non una persona. Lo mette a disposizione OHMN IA S.R.L.S. e funziona con un modello linguistico di Anthropic, una società degli Stati Uniti, a cui diamo istruzioni nostre e le informazioni su ATTIC.

Che cosa sa fare. Risponde a domande su ATTIC: le funzioni, i piani, la prova gratuita, i requisiti del computer. I prezzi che vedete nei riquadri della chat non li scrive l'intelligenza artificiale: li calcola il sito dal listino pubblicato. L'assistente non vede dati di condomìni reali, né i vostri se siete già clienti.

Che cosa non fa. Non conclude contratti, non attiva prove o licenze, non prende decisioni su di voi e non dà consulenza legale, fiscale o contabile. Se la domanda esce dal suo campo, ve lo dice.

Che cosa succede alle vostre domande. Il testo della conversazione viene inviato ad Anthropic per preparare la risposta; noi non salviamo le conversazioni. Tutti i dettagli sono nell'informativa privacy del sito.

Che cosa vi chiediamo. Non scrivete dati personali, vostri o di altri, e in particolare dati dei condòmini, sulla salute o su procedimenti giudiziari.

Quanto fidarsi delle risposte. Le risposte sono prodotte automaticamente e possono essere incomplete, imprecise o non aggiornate. Prima di decidere, controllate le pagine del sito o chiedete a una persona del nostro staff scrivendo a info@atticapp.it.

Il valore delle risposte

Le informazioni fornite dall'assistente abbAIno sul sito, come ogni altra informazione pubblicitaria o descrittiva del sito, hanno carattere indicativo e non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., né proposta contrattuale, né garanzia di caratteristiche del prodotto. Prezzi, limiti della prova gratuita, funzioni e condizioni sono esclusivamente quelli indicati nel listino pubblicato e nelle condizioni generali di licenza in vigore al momento della conclusione del contratto, che prevalgono in caso di differenza.

Nel programma: abbAIno dentro ATTIC

abbAIno funziona solo se lo studio lo ha autorizzato espressamente dalle impostazioni del programma, e durante la prova gratuita non è disponibile. Quando lo usate, per esempio per fare una domanda, leggere una fattura o preparare un verbale, i dati del condominio necessari a rispondere, come nominativi, importi, fatture e scadenze, vengono inviati in forma protetta, passando dal nostro server, ad Anthropic, che li elabora per produrre la risposta e non li usa per addestrare i propri modelli. Alcuni dati non necessari, come l'IBAN, vengono tolti prima dell'invio. Se non usate abbAIno non parte nulla.

Per rispondere a domande su leggi e prassi, abbAIno può anche cercare in rete, ma soltanto su un elenco chiuso di siti istituzionali e di associazioni di categoria scelti da noi, con al massimo tre ricerche per domanda; il testo della ricerca è preparato dal programma togliendo i nominativi presenti nell'archivio.

Per questi dati noi agiamo come responsabili del trattamento per conto dello studio, e Anthropic è nostro sub-responsabile; l'elaborazione avviene negli Stati Uniti, con le garanzie delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea. Lo studio può togliere l'autorizzazione in ogni momento: abbAIno si blocca subito, anche se il computer non è collegato a internet. abbAIno non modifica mai i dati senza la vostra conferma, e il suo uso si paga a consumo, con un credito prepagato. I dettagli sono nell'informativa privacy del programma e nell'accordo sul trattamento dei dati che accompagna le condizioni di licenza.